Módulo de Agentes
Mejora la atención al cliente con IA y supervisión en tiempo real. Gestiona todas las interacciones desde una plataforma única.
Con Cari AI, tu equipo responde rápido, gestiona varios canales y recibe apoyo inteligente al instante.
Optimiza la Gestión de Atención con IA y Supervisión en Tiempo Real
Centralización total de la atención
Administra chats, correos, llamadas y videollamadas desde una única plataforma.
IA como copiloto para agentes
Respuestas automáticas, sugerencias inteligentes y análisis en tiempo real para mejorar cada interacción.
Ruteo Inteligente y Asignación Automática
Distribuye consultas de manera eficiente según disponibilidad, prioridad y habilidades de los agentes.
Supervisión en Tiempo Real
Monitorea conversaciones en vivo, interviene cuando sea necesario y mejora la calidad del servicio.
Mejora de la Productividad
Automatiza tareas repetitivas y permite que los agentes se concentren en consultas más complejas.
Conoce cómo los módulos de agente de Cari AI ofrecen una solución real para tu empresa
Las empresas que usan módulos de agentes con IA logran hasta un 90% de resolutividad en primer contacto, reducen la transferencia a asesores a solo un 4% y alcanzan un 90% de satisfacción del cliente.
- Atiende a tus clientes desde una plataforma única y sencilla.
- Supervisa conversaciones en vivo y asigna consultas con ruteo inteligente.
- Mejora el rendimiento de tu equipo con asistencia basada en IA.
Transforma la manera en que tu equipo trabaja, logrando mayor eficiencia y mejores resultados
Ecommerce y Retail
Facilita la atención personalizada, agiliza el seguimiento de pedidos y brinda soporte postventa.
Salud
Reduce tiempos de espera y mejora la calidad del servicio en consultas médicas.
Seguros
Atención más rápida en consultas, infprmación de pólizas y reclamaciones.
Banca y Finanzas
Centraliza la gestión de solicitudes y consultas, asegurando respuestas rápidas y seguras.
Contact Centers
Automatiza el ruteo y supervisa en tiempo real para optimizar la carga de trabajo y eleva la productividad.
BPO
Optimización del flujo de trabajo con ruteo inteligente y asistencia en vivo.
