Sales Operation Manager

¿Estás buscando una oportunidad para impulsar tu carrera en un entorno innovador y socialmente responsable?

¡Cari AI te busca!

Sobre nosotros

Somos una empresa latinoamericana apasionada por la innovación. Desarrollamos productos basados en inteligencia artificial que generan valor resolviendo problemas reales en nuestra comunidad. Contamos con un equipo apasionado y comprometido con la excelencia, que vive los valores de la organización en un ambiente de crecimiento con responsabilidad social y ambiental.

Nuestro producto estrella

Cari AI Suite es un conjunto de herramientas que transforman el servicio al cliente, demostrando cómo la inteligencia artificial puede lograr un balance entre costos, productividad y excelencia en el servicio. La suite incluye: asistentes virtuales inteligentes, plataforma propia de centro de contacto, herramientas de procesamiento inteligente de documentos y análisis inteligente de conversaciones (conoce más en www.cariai.com).

La oportunidad

Buscamos líderes que hayan dirigido equipos comerciales, con conocimiento del mercado, gran capacidad de comunicación , solución de conflictos, excelentes relaciones con cuentas empresariales de alto valor y mínimo 10 años de experiencia en posiciones similares. Personas disciplinadas y estructuradas, que gestionen eficientemente el proceso, con el talento para realizar el coach del equipo comercial, identificar puntos de mejora y lograr cumplir las metas establecidas.

Serás Accountable por: La integridad y el rendimiento del equipo de ventas, analítica de datos y asegurar que el proceso sea predecible, los cierres sean técnicamente viables y la operación sea administrativamente sólida.

Tus Responsabilidades clave:

– Ejecutar la estrategia comercial definida por el CCO.
– Liderar la operación comercial diaria.
– Asegurar cumplimiento del proceso comercial (CRM, forecast, pipeline).
– Garantizar la calidad técnica de lo vendido para evitar el Churn temprano.
– Liderar el entrenamiento y coaching de la fuerza de ventas (AEs).
– Asegurar calidad de SOW y handoff a Soluciones y CS.
– Trabajo de análisis detallado de información para identificar tratos financieramente viables o inviables, historial de clientes, análisis de “Close-Lost”
– Asignación de leads al equipo.

Perfil ideal

Director comercial con experiencia mínima de 10 años en venta de alto valor, al menos 5 años gestionando un equipo comercial y capacidad de relacionamiento en empresas en los siguientes sectores: BPO, Salud, Finanzas y Retail.
Experiencia en la venta de soluciones SaaS para clientes empresariales, centros de contacto, tanto en canales tradicionales como digitales.

Radicados en la ciudad de Bogotá. Aunque trabajamos remoto, se requiere disponibilidad para viajar a eventos y visitar clientes.

El salario según tu perfil y experiencia.

Beneficios de trabajar en Cari AI

Contrato por tiempo indefinido con todos los beneficios legales + comisiones sin techo.

Bono anual por alcanzar la meta de facturación de la empresa.
Bono anual por desempeño.
Quinquenio con el 80% del salario acumulado año tras año.
Beneficios por antigüedad para educación propia y familiar.
Bono por colaboradores referidos.
Oportunidad de construir tu crecimiento profesional dentro de la empresa.
Facilidad de trabajo remoto.
Celebración de fechas especiales, apoyo en situaciones difíciles.

Siguientes pasos:

Completar este formulario con información básica y perfil de LinkedIn Actualizado.
Los perfiles que coincidan con la búsqueda recibirán un enlace para realizar una prueba de conocimientos que nos permita evaluar tus habilidades.

¿Te interesa?

¡Genial! Te invitamos a completar el formulario y comenzar el proceso de selección.

¡Buena suerte y esperamos que pronto formes parte de nuestro equipo!