El GESTOR INTELIGENTE DE CONOCIMIENTO (GIK), es una solución impulsada por tecnología de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural. Su enfoque se centra en proporcionar a los usuarios acceso ágil y personalizado a información relevante, valiosa e inteligente. Al automatizar y optimizar las tareas asociadas a la gestión de conocimiento, este sistema persigue la reducción de curvas de aprendizaje y un aumento notable en la productividad de los profesionales de su organización. GIK funciona como un bot basado en una base de conocimiento, similar a tener un asistente virtual a la mano. No obstante, con los avances en Inteligencia Artificial, ya no es necesario depender de la memorización. A veces, un asesor podría necesitar meses para adquirir un conocimiento específico, pero en la actualidad esa limitación ha disminuido. Lo que ahora prevalece es la dimensión humana y actitudinal de nuestros asesores. La Inteligencia Artificial Generativa es capaz de procesar y entregar información relevante de cientos de páginas en cuestión de minutos, lo que resulta en respuestas precisas, auténticas y de alta calidad. Esto, a su vez, aumenta significativamente el nivel de satisfacción.