GIK: Asistente de IA Generativa
Con Cari AI, potencia la productividad de tus equipos de atención con GIK, un asistente de inteligencia artificial que ofrece información precisa, recomendaciones contextuales y análisis en tiempo real para resolver cada consulta de manera rápida y consistente.
Descubre cómo GIK da una solución real a las necesidades de tus clientes
- Acceso inmediato a datos con respuestas instatáneas
- Responde de forma natural y eficiente
- Graba y analiza interacciones para mejorar la calidad del servicio
Conoce cómo GIK ofrece una solución real para tu empresa
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Conecta tus Agentes AI con el conocimiento de tu empresa
GIK permite conectar los Agentes AI de Cari con fuentes de conocimiento empresarial para recuperar información relevante y utilizarla como contexto al momento de generar una respuesta.
Mediante técnicas de Retrieval-Augmented Generation (RAG), la plataforma combina recuperación de información y generación con IA para entregar respuestas basadas en el conocimiento autorizado de cada organización, reduciendo respuestas fuera de contexto y mejorando la precisión.
Fuentes de conocimiento
Conecta manuales, políticas, procedimientos, preguntas frecuentes, documentos y otras fuentes de información empresarial.
Recuperación contextual
Identifica y recupera la información más relevante de la base de conocimiento según la intención y contexto de cada consulta.
RAG + IA generativa
Utiliza la información recuperada como contexto para que el modelo genere respuestas sustentadas en conocimiento empresarial.
Conocimiento controlado
Permite restringir el contexto disponible para los Agentes AI y reducir respuestas fuera del dominio autorizado.
Casos de uso por sector
Recomienda productos, checa inventarios y promociones actualizadas mientras conversas con el cliente.
Accede a historiales médicos, protocolos y guías de atención en tiempo real para un soporte al paciente más seguro.
Genera análisis financieros rápidos, cálculos de tasas y verificación de transacciones al instante.
Respuestas oportunas en segundos para tus clientes, mejorando la satisfacción del usuario final.
