Activa nuevos Clientes con conversaciones guiadas en WhatsApp, validación automática de documentos y verificación de identidad, sin formularios infinitos ni colas en sucursal.
El Agente AI guía al nuevo Cliente paso a paso por WhatsApp o web, captura datos en lenguaje natural y completa el alta sin que llene un formulario rígido.
El procesamiento de documentos con OCR e IA generativa extrae datos de cédulas, comprobantes y contratos, los valida y los manda a tu core de manera automática.
Recordatorios automáticos, FAQs en vivo y derivación a un asesor humano cuando hace falta, todo en la misma conversación que arrancó el alta.
Conduce al nuevo Cliente por WhatsApp, web o app durante el alta, resuelve dudas frecuentes y agenda llamadas con un asesor cuando hace falta.
Llamadas automáticas para confirmar datos, leer códigos OTP y validar al titular sin pasar por un agente humano, con grabación trazada.
Extrae datos de cédulas, comprobantes de ingresos, formularios y contratos con OCR e IA generativa, listos para tu core sin tipeo manual.
Responde dudas iniciales, envía instrucciones y comprobantes, y mantiene el hilo de la conversación con cada nuevo Cliente sin saturar a tu equipo.
Las decisiones de KYC, los datos capturados y el estado del alta quedan reflejados en Salesforce, HubSpot, ERPs o tu sistema propio sin doble carga.
Mide tasa de finalización, puntos de abandono y eficiencia por canal en vivo para optimizar el flujo continuamente.
Bancos, fintechs, aseguradoras, retailers, telcos y SaaS de alto volumen que necesitan activar nuevos Clientes en minutos sin sumar agentes humanos. La plataforma se adapta al flujo y a las regulaciones de cada vertical.
El voicebot puede leer códigos OTP, validar datos y agendar verificación; el procesamiento de documentos extrae datos de cédula y los compara con el formulario para detectar inconsistencias antes de aprobar.
Sí. La plataforma cuenta con cifrado extremo a extremo, hospedaje en AWS y certificaciones ISO 27001 e ISO 9001. Cumple HIPAA y RGPD, alineada con los requisitos de KYC del sector financiero.
Depende de la integración requerida con tu core, pero los proyectos parten de pocas semanas. Acompañamos la implementación con consultoría, capacitación y cursos gratuitos para tus equipos.
Sí. Si el Cliente abandona el flujo, el Agente AI lo retoma exactamente donde lo dejó cuando vuelve a escribir, sin pedirle datos ya capturados ni reiniciar la verificación.
WhatsApp Business, web, voz, Facebook Messenger, correo electrónico y videollamada. El nuevo Cliente decide por dónde quiere ser atendido y la conversación se mantiene unificada.
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