Conecta con tus clientes por voz desde WhatsApp Business, sin líneas telefónicas y con asistentes inteligentes de Cari AI.
Las llamadas por WhatsApp Business permiten a tus clientes comunicarse por voz directamente desde la app, sin salir del chat. Esta funcionalidad facilita una experiencia mucho más cercana, rápida y eficiente. Gracias a la integración con voicebot con IA, puedes automatizar estas interacciones de forma empática y resolutiva, sin intervención humana en cada caso.
¿Qué son las llamadas por WhatsApp Business?
Las llamadas por WhatsApp Business permiten recibir y realizar llamadas directamente desde WhatsApp, sin salir del chat. Esta funcionalidad facilita que tus clientes se comuniquen contigo por voz de forma inmediata, permitiéndote integrar audio e inteligencia artificial en un solo canal para conversaciones más ágiles y efectivas.
Además, con agentes IA impulsados por tecnología avanzada, las llamadas por WhatsApp Business pueden ser automáticas, empáticas y resolutivas, sin necesidad de intervención humana en cada caso.
¿Qué beneficios trae para tus clientes?
- No tienen que descargar nada: todo ocurre en WhatsApp, una app que ya conocen y usan todos los días.
- Saben a quién llamarán: la llamada se genera con el nombre, logo y cuenta verificada de tu empresa.
- Pueden resolver dudas rápido: con solo tocar un botón, se comunican contigo por voz.
- Conversaciones fluidas: todo queda en el mismo hilo de chat, sin perder el contexto.
Ventajas de implementar llamadas por WhatsApp en tu empresa
- Llamadas por internet, sin teléfonos fijos ni PBX: las llamadas se hacen por internet, sin consumir saldo ni minutos.
- Atiendes más en menos tiempo: combinas mensajes y voz automatizada para responder rápido con llamadas por WhatsApp con IA.
- Mejoras la experiencia del cliente: estás disponible justo cuando te necesitan en WhatsApp Business.
- Cumples con las normas: solo te llamarán las personas que han dado su permiso.
- Impulsas tus ventas: los leads no se enfrían, reciben atención inmediata por voz.
- Integración de canales: el.
Conocé esta función en movimiento
Casos de uso para llamadas de voz en WhatsApp Business
- Servicio al cliente: Resolver inquietudes o casos complejos sin hacer fila ni esperar en línea.
- Ventas personalizadas: Captura llamadas de potenciales compradores justo cuando muestran interés.
- Encuestas o actualizaciones: Obtener respuestas rápidas de forma automatizada con llamadas por WhatsApp Business.
- Carritos abandonados: Si no responde por mensaje, se activa una llamada con mensajes proactivos en WhatsApp. *
- Soporte técnico: Pasar de chatbot con IA a llamada para una atención más completa.
En Cari AI te ayudamos con todo
En Cari AI contamos con la tecnología, el equipo y la experiencia para implementar llamadas por WhatsApp Business sin complicaciones:
- Diseñamos los flujos de conversación según tu modelo de atención.
- Configuramos voicebots personalizados para tu negocio.
- Integramos todo a tu sistema actual sin disrupciones.
- Te brindamos acompañamiento y soporte continuo.
Revisa nuestros casos de éxito con soluciones de IA para BPO y IA para telecomunicaciones.
* Es necesario contar con la autorización previa del cliente para realizar llamadas salientes.
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